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客户服务保障

发布者:admin 发布时间:2013-10-11 2:17:15 阅读: 2次 【字体:大 中 小】

客户服务保障

 客户服务保障

 

覆盖全国范围的服务网络,SLA标准服务承诺,完整的服务指标体系,随时随地满足企业服务需求,让企业经营高枕无忧。



服务理念 
创同盟秉承“以客户为中心”的服务理念,以“诚信为本,长期服务”为宗旨,协助客户提高运营效益、树立企业竞争优势,为企业提供全方位的咨询和疑难解答。让中国企业在任何时候、任何地方,都能轻松享受互联网的成熟技术成果,成为世界上最具有竞争力的企业群体之一。
质量认证 
创同盟全面通过了ISO20000、ISO27001、ISO9001国际质量管理体系认证,是业内唯一全部获取三项国际认证的企业。2008年率先推出服务等级协议(SLA, Service Level Agreement),建立了企业信息化运营服务水平的新标杆。